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Un espace numérique pour les citoyens

Publié le 26 décembre 2017 dans Vos démarches, Missions transversales, Projets municipaux

Les citoyens.ne.s pourront être accompagné.e.s dans leurs démarches en ligne grâce au nouvel espace numérique installé en accès libre à la mairie.

Opérationnel à compter du 10 janvier 2018, l’espace numérique installé en mairie complète l’offre destinée à faciliter les démarches des citoyens par la mise en place du guichet unique à l’accueil de la mairie et des espaces Famille et Citoyen consultables depuis le site Internet de la ville.

Équipé d’un ordinateur, l’espace est dédié aux citoyens qui souhaitent un accompagnement pour effectuer leurs démarches en ligne ou qui ne disposent pas d’ordinateur ou de connexion Internet. La tablette donne en effet accès à quelques sites Internet (liste ci-dessous) permettant aux utilisateurs de payer en ligne des factures (de restauration scolaire sur l’Espace famille de la mairie, d’eau au Sicoval), d’effectuer des démarches d’état-civil, de commander une carte Pastel, ou simplement de rechercher des informations sur ces sites.

Accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), l’espace pourra à terme évoluer pour que mal-voyants et non-voyants puissent également en bénéficier, grâce à un logiciel spécifique.

Liste des sites accessibles

• ramonville.fr

• sicoval.fr

• toulouse.fr

• toulouse-metropole.fr

• service-public.fr

• ants.gouv.fr

• tisseo.fr

• cadastre.gouv.fr